Linux Support – schnell, verständlich, lösungsorientiert

Wobei ich typischerweise helfe

  • Updates/Upgrades, “nach Update geht X nicht mehr”
  • WLAN/Netzwerk, VPN
  • Drucker/Scanner, Treiber
  • Audio/Video (Headset, Teams/Meet/Jitsi)
  • Software installieren (Flatpak, Paketmanager)
  • Performance, Startzeiten, Speicherplatz
  • Backup-Strategie (lokal + Cloud)
  • Benutzer/Kindermodus/Kiosk

Support-Optionen

Remote-Support (schnellste Variante)

Vor-Ort-Support (wenn Hardware/Netzwerk betroffen)

Check-up / Wartung (präventiv)

So arbeiten wir zusammen

  • Kurze Fehlerbeschreibung
  • Ziel definieren („wieder arbeiten können“)
  • Fix umsetzen + kurze Erklärung
  • Optional: Dokumentation der Änderungen
Wenn etwas nicht mehr funktioniert, brauchst du keine Foren-Recherche über drei Abende. Ich helfe dir pragmatisch: Problem eingrenzen, Lösung umsetzen, kurz erklären. Ziel ist, dass du danach weiterarbeiten kannst – und verstehst, was gemacht wurde.
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