Linux Support – schnell, verständlich, lösungsorientiert
Wobei ich typischerweise helfe
- Updates/Upgrades, “nach Update geht X nicht mehr”
- WLAN/Netzwerk, VPN
- Drucker/Scanner, Treiber
- Audio/Video (Headset, Teams/Meet/Jitsi)
- Software installieren (Flatpak, Paketmanager)
- Performance, Startzeiten, Speicherplatz
- Backup-Strategie (lokal + Cloud)
- Benutzer/Kindermodus/Kiosk
Support-Optionen
Remote-Support (schnellste Variante)
Vor-Ort-Support (wenn Hardware/Netzwerk betroffen)
Check-up / Wartung (präventiv)
So arbeiten wir zusammen
- Kurze Fehlerbeschreibung
- Ziel definieren („wieder arbeiten können“)
- Fix umsetzen + kurze Erklärung
- Optional: Dokumentation der Änderungen
Wenn etwas nicht mehr funktioniert, brauchst du keine Foren-Recherche über drei Abende. Ich helfe dir pragmatisch: Problem eingrenzen, Lösung umsetzen, kurz erklären. Ziel ist, dass du danach weiterarbeiten kannst – und verstehst, was gemacht wurde.
